要は、ロジスティクスの目的は、顧客を満足させる顧客サービスをより少ないロジスティクス・コストで産出し、市場競争において優位に立ち目標とする売上と利益を生み出し企業の繁栄に寄与することにあります。
ロジスティクスという言葉がいろいろなところで使用されています。 このように、ロジスティクスという言葉が普及している理由として、物流ではスマートでなく若い人に受け容れられない、また、職種としても人気がない、そのためのイメージ・アップを図るために使われている。
ロジスティクスでなければならない必然性があって使われている、といえるでしょう。 それは、効率化やコスト削減を追求する物流、商品供給活動ということだけでなく、調達までをも含めたものといったようにその目的や枠組みを拡大した概念としてロジスティクスという言葉を使うようになった。
物流が生産と販売と同じように戦略性をおびるなど、物流を企業における戦略的位置づけとして考えるようになった結果、ロジスティクスという言葉を使うようになった。 物流インフラの制約要因の人手不足や環境問題を克服するには、現在の環境にふさわしい適応化すなわちイノベーションが必要で、この物流のイノベーション方法としてロジスティクスという言葉を使うようになった。
以上のように、従来の物流より広い範囲、高い次元から考えられた概念としてロジスティクスという言葉が使われています。 現在、ロジスティクスが要請されるのは、それをめぐる環境要件が動態的に変化しているからです。

アメリカのミシガン州立大学教授のパワーソックスらはその要因として次の四つをあげています。 規制緩和こそ、ロジスティクスが要請される要件として最大のものである。
この規制緩和によって世界的により自由化された政治的・経済的環境の出現によって本当の意味でロジスティクスが競争上積極的な役割を果たすことができ、さらに大きな機会が創出された。 情報技術の急速な革新によって、業務の効率化や意思決定支援のための情報システム構築を可能にするだけでなく、部門間・企業間の統合化を可能にした。
企業の集中化（合併）と市場の集中化（上位業者に集中）など、企業および経済構造の変化により、高い顧客サービスをより安いコストで提供できるロジスティクスの能力が必要になった。 経済活動のグローバル化か進み、世界市場へ製品供給が考えられるようになり国境をこえて、生産および販売業務を効率的に支援することが必要になるとともに、環境の異なる多国間にわたってその業務能力を発揮することが要求された。

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